餐饮行业线上运营怎么做(餐厅做好线上营销的六大要点)

要想做好线上营销,其实还是得回归餐厅本身,不管是餐厅口味、服务态度,还是用餐环境等等,都要做好,之后再开始着落于线上营销,这样才能做到效益最大化。

餐饮行业线上运营怎么做(餐厅做好线上营销的六大要点)

一、口味必须优中选优

众所周知,一家餐厅最基本的,也是最留客吸客的必然是菜肴的味道。都说唯有爱与美食不可辜负,“美食”不仅在“食”,更在于“美”,不仅要美观,更要美味,也就是所谓的色香味俱全,即使做不到多么出色特别,那也一定要稳定。

二、服务态度佳

小餐厅一次落座的人数大多不多,其实是更容易把服务做好的,所以说老板的亲和力要强,要能在服务时拉近与顾客的距离感,加深顾客对餐厅的印象。

三、用餐环境

虽说店铺不大,但绝对不能随意,店铺的设计也要用心,建议往温馨方面设计,还有一点,那就是必须得干净整洁,舒适的用餐环境是很加分的!

四、外卖平台运营

要做线上推广,美团、饿了么、大众点评是肯定得接触的,那么这些平台的店铺装修也得着手准备。无论是首图、5图、菜品图片、定价设计都得用心去做,外卖小店的设计也是会影响到顾客的点餐心情的。美观清晰的设计,第一眼给人的感觉必然是比粗糙随意的要好!

五、私域运营

若是只做小规模的私域,其实没有那么的高深,添加顾客微信就好。可以适当的做一些活动,将顾客引入自己的私域中。例如,在外卖单里放一个小卡片,卡片上附上二维码,引导顾客添加;给顾客设置一定的福利,面对面添加到店顾客微信等等。

六、推出试吃活动

可以阶段性推出“免费试吃”活动,邀请一些小红书上的用户到店试吃,消费全免,只需在试吃结束后在小红书平台上发一篇图文安利文章即可。

餐厅的口味服务都没问题了,再做网上营销,吸引顾客到店消费,这样才能更好的留住顾客,提高顾客的复购率。

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