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互联网运营主要做什么(解析互联网运营工作内容)

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在明确互联网运营到底做什么之前，我先引用一个写过《从零开始做运营》系列书的张亮的一个定义：

当然，这还是有点像天书，那我们就从互联网运营常见的岗位和分工入手：

一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。

在互联网运营的岗位里，一般来说会分为内容运营、活动运营、用户运营和产品运营，明白了这几大运营分支岗位都具体做什么，也就明白了互联网运营主要做什么。

互联网运营主要做什么(解析互联网运营工作内容)

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产品运营：主要负责从产品的知名度、美誉度及使用体验等方面进行的运营活动

如果说前面三类运营更多地是聚焦在运营本身来看问题的话，产品运营则会站在一个更高更全面的角度来进行运营活动，比如：

分析竞品的定位、各类运营活动等，再跟自己的产品做对比，找到可改善的点；

了解用户对产品的最核心需求，以及他们对产品的评价等，并据此来对产品的运营策略提出调整措施；

改善用户体验，不断提升用户在产品内搜寻信息的便捷度、找到对应服务的便捷度等。

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