tob业务怎么做(To B产品规划的5个阶段)

To B产品的打造过程,大致会经历哪几个阶段?或许你先需要找到机会市场,之后去找到最小服务闭环。这篇文章里,作者就所以了To B产品规划的五个阶段,一起来看看吧。

tob业务怎么做(To B产品规划的5个阶段)

目前行业内更多的是探如何做 To C 产品,对于打造To B 产品的相关分享却十分有限,而国内 To B 市场的机会很大,到底该如何打造B端产品呢?

本文作者结合自身项目经验和具体案例,分享了打造To B 产品的五个阶段。

第一阶段:找到机会市场

把整个行业发展的总体情况作为研究对象,研究企业生产经营过程中相关宏观环境因素,包括政策、经济、社会、法律、地理、民族等宏观因素。结合自身的优势切入细分市场。

PEST是政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)和技术(Technology)四个英文单词的首字母组成的,用来分析一个企业所处的外部宏观环境。PEST工具模型如图所示。

tob业务怎么做(To B产品规划的5个阶段)

事实上,PEST包含的要素非常多,并不是每个企业在进行PEST分析时需要分析每个要素,只需要分析和公司的经营或者产品关系比较大的因素就可以。

PEST分析为企业从宏观大局全面分析行业,站得高,看得远,适合作为企业战略分析的起跑线工具。但是PEST也有其不足,比如太过于宏观,分析结果对决策难以起到直接支撑,需要补充很多细节;因素变化大,需要掌握的信息和数据量大等。虽然PEST不够完美,但其作为企业宏观市场分析的一个工具,仍有较大的价值。

第二阶段:找到最小服务闭环-MVP

MVP 是《精益创业》里面提出的一个概念值,用中文翻译过来是最小可行性版本;也就是在确定了商业和产品方向之后,不追求做一个完美的产品,通过最小可行性的版本发布到市场中,由用户决定产品是否可以满足需求,进而确定产品是否值得投入更多的精力和资源。

结合产品经理岗位,我们要了解的是:基于一个行业/一个业务,产品要解决的核心痛点、问题是什么?

1. MVP的核心是求证

没错,“求证”才是做MVP的最本质的价值。我们并不是要为了做一个小产品而做MVP,也不是把一个产品做的很小就是MVP,真正的MVP甚至都不需要做什么产品,所以我们说只要能围绕着“求证”这件事展开的一系列低成本的验证方法,我们都可以认为是优秀的MVP。

2. B端MVP首要考虑最小业务闭环

什么是最小闭环呢,其实不难理解,一件事有清晰的落点能够结束就可以简单理解成闭环,那在TOB产品中,我们的闭环又该如何理解呢?

SaaS产品一定是服务于某些业务场景下的,SaaS产品的某个功能点能够在特定场景下解决商家工作人员的完整支持操作过程,这就是闭环,但是我们可能面临一个普遍现象,那就是“闭环过大”。

第三阶段:在行业中发现问题-价值迭代

tob业务怎么做(To B产品规划的5个阶段)

第四阶段:辐射多业务场景

在此以钉钉的发展举例:

钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动,专注于提升中国企业的办公与协同效率。随后,钉钉推出了基于办公场景的全链路数字化解决方案。钉钉于2020年2月超过微信,成为苹果应用商店办公类应用产品排行榜第一。

从产品功能来看,从最初满足在线沟通需求到线上远程会议需求、文档记录、考勤打卡,到全面的人事管理大模块功能,钉钉功能恰恰是从点到面的辐射多业务场景。

在做ToB产品时,当已经实现产品再细分领域的迭代时,更多的应该考虑整体的产品生态链,而不仅仅局限于某个产品。

第五阶段:建立真正的价值主张

首先基于业务愿景和价值主张,深挖产品发展放向;其次用人力资源科技,释放每个人才的潜力和每个组织向上的力量。

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