加油站一站一策营销方案(加油站营销策划如何成功)

2018年的成品油市场经历了不少波折,局部地区价格战进一步加剧,四季度原油价格剧烈波动,汽油消费市场增速放缓,宏观经济的持续低迷,都对我们的油站经营管理工作提出了更高的挑战,加油站正在由“粗放式管理”向“精细化管理”转变,从单纯的价格竞争向以顾客为中心的服务竞争转变,从营销手段单纯模仿同行到一站一策转变。油站营销策划活动的成功与否,取决于品牌形象、服务水平、周边主流消费群体特点、执行力、竞争对手情况等诸多因素,需要我们根据实际情况和数据分析进行全面考虑。那么,不同类型的油站,如何制定出有效的营销策划方案,正是我们3月15号武汉加油站公开课的要点。

加油站一站一策营销方案(加油站营销策划如何成功)

加油站营销策划,就是加油站如何具体策活动方案,以达到我们想要的目的。营销策划不是拍脑门决定的事情,也不是靠模仿竞争对手就可以的,其实这几年,我们加油站营销策划也都做了很多,但是大部分情况下还是模仿的多,比如洗车,这几年洗车几乎加油站人人都上了,都成了标配了,但这个洗车到底该怎么和我们加油站销售有效结合,是自助洗车还是精洗?是免费还是收费?其实那都是有讲究的,这都需要做市场调研的。

所以,我们通过某省1000多座加油站营销策划实践,所以出来了以下规律。第一步:我们在做策划之前,要做好市场调研,通过调研来确定活动目标。所谓确定活动目标,是指我们这次主要是提升92或者95销量,还是为了提升利润,或者是为了提升会员企业数量?接着我们的市场调研应该怎么做,活动前进站率多少?加满率多少?会员比例多少?服务满意度多少?品牌口碑如何?数质量满意度如何?价格是否具备优势?这些都可以通过调研来解决,而我们这次3月公开课会详细的讲授怎么做调研,流程和关键点在什么地方!!

第二步:接下来在制定好营销方案之后,如何执行?比如我们的营销方案制定出来了,甚至开始执行了,但是有多少顾客是不知道的?还有,我们的活动开始一段时间了,到底有多少顾客还是不知道的,或是知道但是不清楚具体内容的?我们做过调研,大约有60%的顾客在一个活动开始一周后,都不知道或是不清楚知道加油站目前开展的活动。所以执行力是核心环节!在制定好营销方案之后,最难的点往往是执行力,如何让员工敢开口?员工开口具体应该怎么说?我们应该怎么培训员工?执行过程怎么宣传?执行过程中出现问题如何解决?是否记录方案执行中问题便于下一期改进?

第三步:在营销活动结束之后,我们还需要对结果进行评估,才能知道我们营销方案是否达到了目标,并且应该以评估效果作为我们活动奖金发放的基础。如果效果好,我们还需要分析,是偶然因素(比如竞争对手停业改造,碰到节假日),还是的确是方案做得好?为什么我们方案做得好,或者为什么活动失败了,原因都有哪些?只有知道原因,我们才能改进下次的营销方案。

这次3月份在武汉,通过专家的现场讲解整个营销策划的流程和案例,我们要把单个的营销策划活动,变成一步步标准化的流程,每一步都必须非常严谨,要符合自身油站的实际情况,而不是随性所欲的行动,我们的营销策划活动效果才能越来越好。说白了,就是“落地”,都是实实在在的内容。3月份一过,差不多都该进入销售旺季了,我们真心希望通过这次学习,每座加油站能够策划出一个有效的营销方案,能带来量效齐增!对加油站营销感兴趣的朋友,欢迎留言或者私信交流,我们有加油站营销专家团队随时互动。

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