电信市场营销怎么做(我国电信企业市场营销策略的2个问题)

随着科学技术的进步和社会经济水平的提高,电信企业也在不断升级改革,电信行业逐渐成为人们日常生活工作中不可缺少的重要行业。电信全球化和国际竞争的新趋势,给我国的电信企业带来了前所未有的压力和挑战,接下来我们就通过对电信企业市场营销的现状进行分析,就目前市场营销方面存在的阻碍提出几点解决策略,以促进电信企业市场营销的改革。

电信市场营销怎么做(我国电信企业市场营销策略的2个问题)

1. 电信企业市场营销的现状

资产重组后的电信企业由于无线寻呼的剥离,邮政与电信的分营,移动公司的独立,实力受到了明显的削弱,经营范围与市场空间也随之相应变得狭窄。电信企业之间的互相竞争对于市场的发展有着积极的推动作用,然而我国电信行业的发展时间较短,发展又非常迅速,所以电信企业更加重视技术的研发与进步,这就使得电信企业在市场营销方面比较薄弱。

2. 电信企业的行业特点与营销重点

电信企业从属服务行业,所以我们必须要从服务行业的特点出发,制定出符合行业特征的营销方案,电信行业经过不断改革和优化,在多方面取得了很大的进步,服务水平也在逐步提高。但是,关于电信服务的投诉问题依然存在并且不容小觑的。

由于服务性企业具有不可触摸性、不可分离性、可变性、易消失性的特点,所以服务性企业如果只用传统的市场营销方法来经营肯定会有些困难。因此服务性企业的营销不仅需要传统的市场营销,而且还需要插入其他两种市场营销:内部市场营销和交互作用的市场营销。

电信市场营销怎么做(我国电信企业市场营销策略的2个问题)

我国电信行业技术层面不断发展创新,实现了很大的进步,然而营销策略方面依然止步于传统的垄断观念中,所以我们要以现代营销观念为主,传统营销观念为辅; 电信企业自身需要及时扭转思想才能实现长期、快速、稳定的发展。

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