这是关于社群运营分享的第四篇文章,今天给大家分享的内容有3个部分:
一、朋友圈运营的价值究竟能不能赚钱?
二、朋友圈运营方向
三、十种最有效的朋友圈互动方法
朋友圈运营的价值及运营方向
恋爱要门当户对,两个人合不合适看朋友圈就知道了,朋友圈就是一个人的三观、人品、品味的集合体现;而做生意和谈恋爱一样的,都是要从陌生到熟悉再到相恋,走进婚姻,这个过程就是信任,仪式、参与来获得情感上的归属感。
近几年来生意的逻辑已经从到店流量变成了到人的流量,所以朋友圈就是展现自己最好的阵地,就是现在人的全方位的新名片;
看个母婴运营的文字例子:“中国母婴门店客单均价在300元左右,我们微信的客单均价超过1000元。一个微信号一天能产出10万销量,所以我的工作就是玩手机”。这个例子说明运营好的朋友圈可以直接成交,并且成交的金额可观。
今天我们探讨的就是这个问题,朋友圈可以实现三重商业价值:
1.打造IP(塑造个人品牌):强IP=IP定位+内容+持续输出
(1)IP定位:定调性、打标签、分析受众
(2)内容输出:持续输出具有个人标示的内容、创造价值
(3)持续蓄能:不间断、持续的积累势能。
(4)用户想看什么?个人的生活记录(70%)、兴趣咨询分享(40%)、工作相关内容(35%)、个人观点表达(36%)、热点新闻(30%)、产品或个人品牌展示(18%)。
表现形式——图片+文字>仅文字>文字+转发>仅转发,
(5)内容的来源:
①原创的内容:有感而发的——生活状态、工作场景、人生感悟、客户反馈、公司动态。
②转载加工:行业资讯、公众号文章、平台网站、行业kol、竞争对手。
顾客更倾向看一些原创的内容。
2.持续互动(互动培育信任):朋友圈互动的运营方向——有用(70%)、有趣(15%)、生活(15%)
(1)有趣:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一!
(2)有料:有用才是硬道理。
(3)有心:任何走心的事情都会慢慢上瘾。
互动的目的:存在感+信任感——价值体现存在、互动培训信任;我能给你带来什么?如何让对方相信?
3.促成成交(挖掘消费价值):直接用朋友圈成交。
最受欢迎的朋友圈3种状态:
1.我很忙、但很好:拼命工作的人、也在用心工作。
2.我很强大、并且有用:优秀的人常常给他人提供价值。
3.我很有趣:有趣,是对一个人最高的评价。
朋友圈的分类:
1.存在类:个人品牌塑造、体现自己生活。
2.互动类:激发对方点赞、评论、转发。
3.转化类:激发直接下单付款。
十种最有效的朋友圈互动方法
持续互动的意义:互动话题激发用户参与度,从而加强好友关系。
10种最有效的互动朋友圈分类:
1.提问互动:?的力量,文案用问句表示、激发好奇
2.折使互动:求助,激发同情心
3.利益诱惑:有好处的事情总是引人关注——送福利。
4.游戏互动:游戏让人上瘾——发起活动对对联啊、心理测试等
5.有奖竞猜:让参与的人都感觉自己很聪明。发起活动,更要公布结果。
6.搞笑段子:有趣幽默最吸引人。
7.神奇配图:一张好图抵过千言万语。
8.征集求助:高手在民间,通过求助让客户参与进来,说不定真有意外收获哦。
9.互动测试:操作简单的测试。
10.PK打赌:看热闹的不怕事大,形式有趣,操作简单;比如:反手摸肚脐、微信跳一跳、冰桶挑战等。