短视频社群运营怎么做(短视频社群运营的2个要点)

上一篇文章小雨跟大家说了一些短视频社群的介绍,有些朋友对于社群还不是那么了解,或者还没有建设过自己的社群,社群对短视频团队以后有什么影响也不太明确。小雨团队现在已经设立了两个比较成熟的短视频相关的社群。今天小雨就跟大家聊一聊如何建设一个短视频社群,从中给团队带来盈利。

建群目的

为什么要建立社群?建立社群是为了什么?是卖你的产品吗?还是为了学习一些干货知识?还是为了获得资源呢?

小雨举个例子,我之前被朋友邀请加入过一个qq群,叫淘宝天猫特卖群。它里面设置的禁言的,每天会有新的商品信息更新,商品也都是一些小东西,比如眼罩之类的,大家一看物美价廉,可能就会进行购买,这种建群的目的其实就是宣传推广,用户进行购买,最后的目的就是为了销售自己的产品。

短视频社群运营怎么做(短视频社群运营的2个要点)

我们现在创建免费微信社群之前,团队也在讨论到底是应该建立收费群还是免费群,我们就在考虑如果做收费的话,可能用户就会想,美秒学院整天想的就是收钱,这样的话可能就会伤害一部分用户,那么我们这个时候,我们就应该回归我们建群的一个本质上面,我们建群的目的是什么呢?我们就在思考让更多的用户了解我们现在做的短视频社群,免费的情况下会更大程度的圈住这部分短视频爱好者,基于这个建群的目的,最后建立的免费社群。接下来跟大家说一下建群应该注意哪些?

建群的注意事项

1、明确的价值认知

上面跟大家提到了建立免费社群的目的是为了让更多人了解学习短视频,我们做的第一步就是画圆圈地,进来的这部分用户还是比较精准的,但是这些用户怎么知道你提供的这些价值呢?他们可以在这里得到什么,又应该怎么参与呢?所以在这个阶段就应该慢慢培养用户的一个价值认知。

1)首先我们规定了社群的名字【短视频学习群】

短视频说明是什么行业的,学习群让大家很明确的知道进来是干嘛的,很直观的看到我们提供的服务就是短视频学习。

短视频社群运营怎么做(短视频社群运营的2个要点)

2)建立群规

群规的建立是为了更好的维护社群秩序,让进来的每一位同学了解可以做什么,不可以做什么,我可以在这边得到什么,你们可以提供的价值是什么。慢慢的把社群的价值认知已经给到用户了。

下面我拿我们的一个群规案例和大家一起分析一下。(以下是我们的群规)

欢迎来到《美秒短视频运营学院》免费学习群。—这句话首先说明了社群性质是免费学习群,我们是不收费的。

每周1到周5,上午10:30免费分享——时间点的确立是让大家知道分享的规则,什么时间应该关注这里可以获得最大的价值,规避了一些无效沟通带来的损失。

分享内容:

1.短视频历史课程录音

2. 短视频干货文章

3. 短视频课件资料

4. 群内以短视频的学习为主——这几点就明确的提出我们提供的价值,让用户知道他们在这里可以得到哪些东西

5. 发送与短视频不相关的文章、二维码等内容都会被请出本群

6. 平时不闲聊,多学习。

7. 禁广告,谢谢大家配合

8.大家可邀请短视频爱好者一起学习

9. 大家有什么好的建议与意见,欢迎骚扰班主任:**——-这几个点是让大家清楚应该遵守社群的规则,这个规则很重要,一旦有人视图挑战这个规则的时候,要在第一时间踢出群,维护社群的秩序。

短视频社群运营怎么做(短视频社群运营的2个要点)

通过社群名字以及群规,其实已经在潜移默化当中,把短视频学习相关的东西传递给了用户。用户也慢慢了解到,我在你这边可以得到什么样的干货知识,什么时间点能够得到,这样给用户的体验也是很好,而且你的社群的价值也在慢慢传递。

2、信任感和价值确立

在最初加入一个社群的时候,可能一部分用户的心态是:先看看这里有什么干货吧,可能处于一种观望状态。用户不确定你这里提供的干货到底实用不实用,能不能给到帮助。所以这个过程的时候,就需要注意为用户提供的价值一定是能给到用户帮助的,他们得到这些干货的时候,可能不会觉的很有用,或者说仅仅是收藏的一个状态。

短视频社群运营怎么做(短视频社群运营的2个要点)

当这些干货突然有一天被用户用在了某个项目中,或者发现这些干货内容确实对自己很有帮助,这个过程其实就是用户慢慢被转化的过程,慢慢投入更多的精力去关注这部分,最后完全被转化,进而付费,用户付费的一个基础其实就是有了信任感,价值也被认同了,能给到他很多东西。

今天小雨主要跟大家介绍了一下短视频社群建设的一些注意事项,我们起初可以先创立一个免费的社群,慢慢获得收费用户,为我们积累价值的用户。社群运营有很多细节点要注意,小雨可能概括的不是很全面,欢迎大家在文章底部留言讨论。

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