20%智商+80%情商=100%成功
这个说法呢，其实具体比例不重要，但情商绝对比智商重要。
有人说，高情商就是会说话。
事情当然没那么简单，但善于沟通的确是高情商的体现。
今天直接给大家分享几个关于沟通的实用技巧，速速来悟。
1、别说反问句
比如你是一名行政，公司来了访客，领导说：“你怎么不去倒茶啊？”ta要是换一句话，说：“你去倒一下茶吧。”你觉得哪种说法听着更舒服？ 再比如，你老婆要睡了，但你还有一些事需要和人联系。你老婆跟你说：“你就不能把手机调暗一点吗？”她要是换个说法，“你把手机调暗一点呗。”哪种说法让你更愿意接受？ 
心理学里面讲，反问句天生带有攻击属性，以及一种蔑视的味道。所以在沟通里，反问句真别随便用。
2、对方想要什么，就及时给ta什么
优柔寡断的人需要勇气，就多肯定多鼓励。逻辑不清的人条理不够，就多帮ta捋捋思路。性子急的人注重效率，就简洁明了直奔主题，节省ta的时间。细心观察，善意发言，总能带给人舒服。而你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。 
3、朋友托你办事，怕办不好伤感情，怎么办？
答：表态 + 共谋 + 制约第一步：表态好的，你放心，咱俩这么铁，这事我必尽全力。第二步：共谋这事的确很重要，所以我觉得还要多找几个人问问，我们分头使力，确保这个事彻底落实。第三步：制约千万别跟我客气，我们这关系，帮忙是应该的。但是哈，万一要是没办成，你可千万别怪我就好。
这么说，既给足了对方面子，也给自己留了台阶。即使没办成，对方也不好意思怪你。
4、怎么说话既幽默又讨喜呢？
答：1+1法则 就是夸一句再补一句的。
别人帮了你忙，你可以说，你长得这么好看就算了，做事怎么还这么漂亮呢？难怪人见人爱。听了这话，下次还乐意帮你。给别人提意见的时候，先给肯定，再给建议。比如老板在开会，你想提点建议，可以说：刚刚老板讲的，我实在太认可了。第四点呢，我个人有一点点补充要讲一下。当然我们老板人大度，我才敢提点建议，换了别的老板我就不敢吭声了。这时你要是老板，会不会在心里乐开花了？关键是这样你提的建议，ta一定更容易接受。
最后说话做事，永远要记住，先顺应对方的人性。满足对方的人性，对方才能满足你的人性，这才能混得如鱼得水。
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