餐饮服务员礼仪培训流程-餐饮服务员礼仪培训心得

文章导读

餐饮行业的礼仪培训应该是哪些项目呢

餐饮行业的礼仪培训估计和100元以内项目:

1.服务态度:除了礼貌用语、微笑服务、主动服务等。

2.餐具摆着:除了餐具的摆放位置、可以使用顺序、清理方法等。

3.餐桌亲自布置:除开餐桌的摆放、布置、装饰等。

4.餐厅管理:和餐厅的规划、布局、卫生、安全等。

5.食品安全:和食品的储存、处理、烹饪、保鲜等。

6.酒水知识:除了酒水的种类、品牌、口感、搭配等。

7.行为礼仪:除了用餐礼仪、交际礼仪、礼仪细节等。

8.团队合作:和团队协作、沟通技巧、服务流程等。

以上是餐饮行业礼仪培训的一些项目,不同企业也可以根据自身情况并且调整和补充。

培训餐饮服务员应从哪几方面着手

1、服务礼仪,可相关参考礼仪专家金正昆的;

餐饮前厅服务培训十大要素

以下是餐饮前厅服务陪训的十大要素:

餐饮服务员培训资料

1.餐厅服务员的岗内培训内容餐厅服务员岗内培训内容要注意牵涉到a.几个方面:

餐饮服务员培训流程

1、培训需求分析

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